Mengurus ATM yang hilang boleh jadi menjadi sesuatu yang menyebalkan karena kadang-kadang prosedurnya berbelit-belit. Tapi mungkin kejadiannya lain saat saya mengurus ATM shar-e muamalat yang hilang. Mulai dari rumah saya hanya membawa surat keterangan kehilangan dari Kepolisian dan KTP yang masih berlaku. Jam 13.00 WIB meluncur menuju Masjid Kampus UGM yang berjarak sekitar 20 km dan sudah sampai tujuan 35 menit kemudian 😀 . Loh ini mau ke Bank Muamalat atau ke Masjid Kampus? tenang coy.. Bank muamalat memang satu kompleks dengan Masjid Kampus UGM. Setelah memarkir motor saya langsung menuju cabang Bank Muamalat.
Saat masuk ruangan langsung disambut dengan salam. oleh pak satpam, “ada yang bisa saya bantu?’ Katanya.. Saya jawab: saya mau ketemu CS.. pak satpam berkata: “silahkan langsung saja” , sayapun langsung menuju CS. Assalamualaykum, ada yang bisa saya bantu? kata mbak CS. Kawaii.. :)) . Tanpa basa basi saya utarakan bahwa ATM shar-e saya hilang dan entah mengapa sempat grogi juga saat ditanya no rekening, padahal dah ada di surat kehilangan xixixi. Pertanyaan yang di utarakan untuk mengklarifikasi biasanya adalah:
1. Nama Ibu kandung
2. Saldo terakhir
3. Transaksi terakhir
4. Dulu buka rekening dimana?
setelah itu mbak CS memberiyahukan bahwa biaya penggantian ATM 20 ribu, oke kata saya 😀 , dia tanya lagi, mau sekalian cetak buku tabungan? iya jawab saya. untuk cetak buku tabungan tidak dikenakan biaya. Waktu itu saya juga sekalian apply layanan Internet Banking. Setelah mengisi form aduan ATM dan buku tabungan langsung jadi saat itu juga. So fast!! alias Hayai :))
Hemm.. kalo tau simple gini saya pasti dah mengurus ATM shar-e Muamalat yang hilang dari dulu, apalagi CSnya totemo kawaii :)) . Nah sekian dulu sharing dari saya tentang cara mengurus ATM share bank muamalat yang hilang, semoga bermanfaat. Terima kasih Bank Muamalat !!
Surat kehilangan itu wajib ya bro?
wajib bro